INFORMATIONSFRÅGOR

VANLIGA FRÅGOR

Vilka är Veloop

Veloop är din favoritbutik på nätet för snus, nikotinpåsar, cigaretter, cigarrer och e-ciggprodukter. Vi erbjuder ett brett urval av toppmärken som VELO, ZYN, XQS och fler, alla syftade till att släppa lös den nordiska andan i varje köp.

Hur lång tid tar leveransen?

Vår standardleveranstid är 1-3 arbetsdagar efter att din beställning har bekräftats. Beställningar som görs före kl. 15.00 på vardagar skickas vanligtvis samma dag, medan beställningar som görs efter kl. 15.00 skickas nästa dag.

Vilka betalningsalternativ finns på Velop?

Vi erbjuder en mängd olika säkra betalningsmetoder, inklusive kredit-/betalkort (Visa, MasterCard)

Kan jag returnera eller byta produkter?

Ja, du kan returnera eller byta din beställning inom 14 dagar efter att du mottagit varan. Se till att produkterna är i originalskick och förpackning. Om du vill returnera en produkt, kontakta vår kundtjänst på info@snusexpertis.se så guidar vi dig genom processen.

Hur kan jag kontakta Velops kundtjänst?

Du når oss via e-post på info@snusexpertis.se eller ring oss på 0707420789. Vår kundtjänst finns tillgänglig måndag till fredag ​​för att hjälpa dig med eventuella frågor, problem eller funderingar.

INFORMATION OM OSS

KONTAKTA OSS FÖR ALLA FRÅGOR